Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keresték a választ  a CM Sales által szeptember 17-én szervezett minikonferencián, ahol a szakemberek egyetértettek abban, hogy a közelmúltban jelentős, összetett változás zajlott le a gyógyszerkommunikáció területén. Ezt mutatja, hogy a lakosság egészségügyi témákban elsősorban internetes cikkekből, rovatokból tájékozódik, ezt követi a családtagok, barátok, ismerősök véleménye, és csak ezután következik a háziorvosok felkeresése. A gyógyszergyártók épp ezért egyre inkább felismerik kommunikációjuk során az online felületek erejét. Folyamatosan keresik az új megoldásokat, de szem előtt kell tartaniuk azt is, hogy a print-megoldások reneszánszukat élik.

Mint a rendezvényen egyebek mellett elhanagzott: a magyar fogyasztók az EU átlagnál kevésbé érezik magukat egészségesnek, és a nők nyitottabbak az egészségügyi témákra. Az Inspira a CM Sales megbízásából végzett szegmentációs felmérése pl. megmutatta, hogy a 18-59 év közötti netet használó lakosság 30%-a „érdektelen”, vagyis nem egészségtudatos, egészségügyi kérdésekben nem tájékozódik aktívan. Őket követik a „passzív elszenvedők” (21%), akik szintén nem egészségtudatosak, és nem is érdekli őket a téma. E két csoportot nehéz elérni, de mellettük jelen vannak az „információ-kereskedők”, az „egészségtudatosak” (16%-16%) és a „spirituális öngyógyítók” (13%) is, akik jól informáltak és tudatosak, emiatt viszonylag könnyen megszólíthatóak – leginkább online platformokon keresztül.

A felmérés rámutatott, hogy az emberek legtöbbször a vitaminok, az ásványi anyagok és a roboráló szerek témájában tájékozódnak, ezt követik a táplálkozással kapcsolatos kérdések, majd a gyógynövények és a testsúlycsökkentés/fogyókúra témaköre.

A konferencia részletes beszámolóját ide kattintva érheti el